La propuesta de Aunna se centra en la automatización de la atención al cliente, permitiendo a las empresas gestionar un mayor volumen de contactos en menos tiempo. A través de herramientas tecnológicas avanzadas, Aunna ayuda a agilizar la comunicación y a ofrecer respuestas rápidas y personalizadas a las consultas y solicitudes del cliente. Entre las soluciones ofrecidas por Aunna se encuentran las plataformas de atención al cliente automatizada, que utilizan inteligencia artificial para comprender y responder de manera eficiente a las preguntas frecuentes y necesidades básicas del cliente. Estas plataformas no solo mejoran la velocidad de respuesta, sino que también liberan a los agentes humanos para ocuparse de consultas más complejas y personalizadas. La gestión de redes sociales y comunicación online es otro componente importante de las soluciones de Aunna.